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Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas frecuentes sobre PAOSBrain, el AI Operating System para empresas que centraliza herramientas, procesos, documentos, comunicación, conocimiento y agentes de inteligencia artificial en una única plataforma. Aquí encontrarás respuestas directas sobre qué es, cómo funciona, qué modelos de IA admite, cómo protege los datos, con qué se integra y cómo empezar.

Producto y concepto

¿Qué es PAOSBrain?

PAOSBrain es un AI Operating System para empresas que centraliza herramientas, procesos, documentos, comunicación, conocimiento y agentes de inteligencia artificial en una única plataforma, para que las personas puedan trabajar toda su jornada sin salir de ella.

¿Qué es un AI Operating System?

Un AI Operating System (sistema operativo de trabajo con IA) es una plataforma que unifica en un solo entorno las herramientas, los datos y los agentes de IA del trabajo diario. Su valor está en la unificación frente a tener 10 o 15 herramientas sueltas.

¿Qué significa PAOSBrain?

PAOSBrain se escribe en una palabra con P-A-O-S en mayúsculas. PAOS es el acrónimo de Plataforma Avanzada para Operaciones y Sistemas, y también es el nombre del asistente de IA transversal que vive dentro del producto.

¿Qué es PAOS?

PAOS es el único asistente de IA transversal de PAOSBrain, disponible con un botón flotante en todas las páginas. Consulta datos reales del entorno y ejecuta acciones (crear documentos, tareas, reuniones o citas; buscar en el correo o la memoria corporativa) siempre con la confirmación del usuario.

¿En qué se diferencia un AI Operating System de tener varias herramientas sueltas?

La diferencia es la unificación. En lugar de saltar entre correo, calendario, documentos, tareas y chat en aplicaciones distintas, en un AI Operating System todo vive en un mismo sistema y una capa de IA actúa sobre esos datos con permisos y contexto compartidos.

¿PAOSBrain es un chatbot?

No. PAOSBrain es un AI Operating System, no un chatbot. Incluye un asistente de IA (PAOS), pero su núcleo es un entorno de trabajo completo con documentos, correo, calendario, reuniones, tareas y paneles.

¿Qué puedo hacer sin salir de la plataforma?

Puedes gestionar documentos, tareas y notas, celebrar reuniones con acta, usar un calendario unificado, leer y enviar correo, crear paneles y reportes, y pedirle acciones a PAOS. La idea es empezar la jornada dentro de PAOSBrain y no necesitar salir hasta terminar de trabajar.

¿Qué son los Paneles o Reportes?

Los Paneles (o Reportes) son lienzos colaborativos con bloques de texto, tablas, gráficos, indicadores o KPI, documentos y resultados de IA, más un chat de IA que conoce el contexto de todo el panel. Se pueden publicar como enlace público de solo lectura.

¿Qué es un Panel Vivo?

Un Panel Vivo es un panel que incorpora detectores y alertas: vigila los datos y envía notificaciones cuando un valor se desvía o cruza un umbral. Se apoya en los Paneles BI, que aportan un dataset tipado con motor de consultas.

¿Qué es Neural Core?

Neural Core es el panel en tiempo real de PAOSBrain: muestra la actividad del entorno a medida que ocurre, apoyándose en un bus de eventos y en streaming de servidor (SSE).

¿Tiene un buscador global?

Sí. PAOSBrain incluye un buscador global (Ctrl+K) que consulta la memoria corporativa (documentos, actas, mensajes, notas y tareas) mediante búsqueda de texto completo en español, respetando los permisos de cada usuario.

IA y modelos

¿Qué modelos de IA soporta PAOSBrain?

PAOSBrain es multi-proveedor de IA: admite Claude (Anthropic), OpenAI/GPT, Gemini (Google), DeepSeek, Mistral, Grok, Kimi y más. La organización elige qué proveedor usar, sin quedar atada a uno solo.

¿Puedo elegir el proveedor de IA?

Sí. El proveedor de IA es configurable por organización. Cada empresa decide qué modelo emplea, y puede cambiarlo sin migrar de plataforma.

¿Puedo usar un modelo distinto para cada función?

Sí. PAOSBrain permite asignar el modelo de IA por función: por ejemplo, uno para redactar, otro para clasificar y otro, local, para tareas con datos sensibles.

¿PAOSBrain soporta modelos de IA locales?

Sí. Está preparado para usar modelos locales mediante Ollama, vLLM o LM Studio, de modo que las funciones que tratan datos sensibles puedan ejecutarse sin enviar información a un proveedor externo.

¿La IA de PAOSBrain puede ejecutar acciones o solo responde?

PAOS puede ejecutar acciones, no solo responder: crear documentos, tareas, reuniones y citas, o buscar en el correo y la memoria corporativa. Las acciones con efectos siempre requieren la confirmación del usuario.

¿La IA accede a mis datos reales?

Sí, pero con límites. PAOS consulta datos reales del entorno (documentos, correos, tareas, paneles) respetando los permisos de cada usuario: solo ve lo que esa persona puede ver.

¿Cómo uso PAOS?

PAOS está disponible con un botón flotante en todas las páginas. Le escribes tu petición en lenguaje natural y él responde con datos del entorno o propone una acción, que ejecuta tras tu confirmación.

¿La IA puede inventarse respuestas?

Como cualquier modelo de lenguaje, puede equivocarse. PAOSBrain reduce ese riesgo apoyando las respuestas en datos reales de la memoria corporativa y pidiendo confirmación antes de ejecutar acciones con efectos.

¿Estoy atado a un único proveedor de IA?

No. El enfoque multi-proveedor es un punto central del producto: puedes cambiar de modelo o combinar varios según la función, e incluso usar modelos locales para lo más sensible.

Seguridad, datos y RGPD

¿PAOSBrain cumple el RGPD?

Sí. PAOSBrain nació en un entorno sanitario con datos clínicos, sujeto al RGPD, a la LOPDGDD y a la normativa sanitaria, e incorpora permisos por módulo y sección, aislamiento por organización con Row-Level Security y registro de auditoría.

¿Tiene certificaciones como ISO, SOC 2 o HIPAA?

PAOSBrain no declara certificaciones ISO, SOC 2 ni HIPAA. Cumple el RGPD y la normativa aplicable, y los detalles del tratamiento de datos se acuerdan con el equipo. Para necesidades concretas de cumplimiento, contacta en proyectos@urointec.com.

¿Cómo se aíslan los datos entre organizaciones?

PAOSBrain es multi-tenant y aísla los datos de cada organización con Row-Level Security en PostgreSQL. La propia base de datos filtra por organización en cada consulta, de modo que nadie ve los datos de otra empresa.

¿Quién puede ver qué dentro de PAOSBrain?

El acceso se controla con permisos granulares por módulo y por sección. Cada usuario ve solo los módulos y las secciones que tiene concedidos, y la IA respeta esos mismos permisos.

¿Hay registro de auditoría?

Sí. PAOSBrain mantiene un registro de auditoría (audit_log) de la actividad, lo que aporta trazabilidad sobre quién hizo qué, un requisito habitual en entornos regulados.

¿Mis datos sensibles salen a un proveedor de IA externo?

No es obligatorio. Para datos sensibles puedes usar modelos locales (Ollama, vLLM o LM Studio), de forma que la información no salga del entorno de la organización.

¿PAOSBrain entrena sus modelos con mis datos?

PAOSBrain usa modelos de proveedores externos o modelos locales según lo que configure la organización; no depende de un modelo propio entrenado con tus datos. Si necesitas que la información no salga del entorno, puedes optar por modelos locales. Los detalles del tratamiento se acuerdan con el equipo.

Integraciones

¿PAOSBrain se conecta con Gmail?

Sí. PAOSBrain conecta la bandeja de Gmail del usuario mediante un conector OAuth: puedes leer y enviar correo desde la plataforma, con tu propia firma.

¿Se conecta con Google Calendar?

Sí. El calendario unificado hace pull de Google Calendar y también puede crear eventos. Reúne en una sola vista citas, cirugías, turnos, ausencias, reuniones y formación.

¿Se conecta con Google Drive?

Sí. Google Drive es una de las integraciones reales de PAOSBrain, junto con Calendar, Gmail y Meet.

¿Se integra con Google Meet?

Sí. Las reuniones usan una sala de Google Meet real cuando hay conexión con Google; si no la hay, se usa Jitsi como alternativa.

¿Puedo enviar correos desde PAOSBrain?

Sí. Además de leer, puedes enviar correo desde la plataforma a través del Gmail del usuario, con tu firma propia. Quien conectó Google antes de habilitarse el envío debe volver a conectar para conceder ese permiso.

¿Se integra con Microsoft u Outlook?

La integración con Microsoft/Outlook está prevista, pero todavía no está disponible. Las integraciones de correo y calendario actuales funcionan con Google.

¿Se integra con Zoom?

Sí, con Zoom Phone para telefonía: incluye click-to-call y un panel de llamadas dentro de la plataforma.

¿Se integra con Monday?

Sí. PAOSBrain sincroniza tableros Kanban con Monday, de modo que el trabajo de equipo se refleja entre ambos.

¿Qué es LabBridge?

LabBridge es el middleware de laboratorio propio de PAOSBrain para conectar analizadores mediante los protocolos ASTM, HL7 y MLLP sobre TCP. Es una integración del contexto sanitario del producto.

¿PAOSBrain tiene API para conectar otras herramientas?

Las integraciones de PAOSBrain funcionan a través de APIs (Google por OAuth, Zoom Phone, Monday y varios proveedores de IA por API). Para conectar una herramienta concreta que no esté en la lista, la vía es solicitar una demo y comentarlo con el equipo en proyectos@urointec.com.

Despliegue y plataformas

¿PAOSBrain tiene app de escritorio?

Sí. Existe una app de escritorio para Windows, macOS y Linux, con autoactualización.

¿Tiene app móvil?

Sí. PAOSBrain dispone de una PWA móvil instalable, que se añade a la pantalla de inicio y funciona como una app.

¿Funciona en el navegador?

Sí. PAOSBrain es accesible desde la web, además de como app de escritorio y PWA móvil.

¿Funciona sin conexión?

PAOSBrain incluye una red de seguridad sin conexión: la PWA conserva lo último consultado y una cola para los mensajes de chat, y avisa de que no estás viendo el estado en vivo. No sustituye al trabajo en línea, pero evita quedarte con la pantalla vacía si se cae la red.

¿Necesito instalar servidores propios?

No. PAOSBrain se ofrece como servicio (SaaS) multi-tenant: no tienes que alojar ni mantener servidores. Si necesitas ejecutar IA en tu propia infraestructura para datos sensibles, puedes usar modelos locales.

¿La app de escritorio se actualiza sola?

Sí. La app de escritorio incorpora autoactualización, por lo que recibe las mejoras sin instalaciones manuales.

¿Puedo usar la misma cuenta en escritorio, web y móvil?

Sí. PAOSBrain es la misma plataforma en sus tres clientes (escritorio, web y PWA móvil), con la misma cuenta y los mismos datos según tus permisos.

Sectores y casos de uso

¿Para qué sectores sirve PAOSBrain?

PAOSBrain tiene una arquitectura multi-sector: los módulos se activan por organización según su sector y sus necesidades. Es especialmente fuerte en sanidad por su origen, pero está pensado para crecer por sectores sin rehacer la arquitectura.

¿PAOSBrain es solo para sanidad?

No. Nació en un grupo médico-quirúrgico de urología en Canarias, por eso es fuerte en sanidad, pero su arquitectura es multi-sector: hay módulos de dominio (sanidad) y módulos transversales (documentos, correo, calendario, paneles, IA) que sirven a cualquier empresa.

¿Cómo se activan los módulos?

Los módulos se activan por organización según el sector y las necesidades de cada empresa. Así, cada organización trabaja con el conjunto de módulos que le corresponde.

¿Sirve para una empresa pequeña?

Sí. Al activarse por módulos, una organización puede empezar solo con los módulos transversales que necesita (documentos, correo, calendario, tareas, paneles e IA) y ampliar después.

¿Qué módulos son de sanidad y cuáles transversales?

Los módulos de dominio (por ejemplo, los clínicos o de laboratorio) son de sanidad; los transversales (documentos, correo, calendario, reuniones, tareas, paneles y la IA de PAOS) sirven a cualquier sector.

¿Puedo empezar solo con documentos y correo?

Sí. Al crear un usuario se siembran los módulos base (como Dashboard, Workspace, Reuniones, Calendario y Correo) y el resto de accesos se piden después. Los módulos se activan por organización según se necesiten.

Precio y demo

¿Cuánto cuesta PAOSBrain?

El precio no se publica: se acuerda con el equipo según las necesidades de cada organización. La vía para conocerlo es solicitar una demo en proyectos@urointec.com.

¿Hay planes o tarifas publicadas?

No hay planes ni tarifas publicadas. El precio se acuerda con el equipo en función de los módulos y el uso de cada organización.

¿Cómo pido una demo?

Puedes solicitar una demo escribiendo a proyectos@urointec.com. El equipo valora las necesidades de tu organización y acuerda los detalles.

¿Hay prueba gratuita?

No publicamos condiciones de prueba. La vía recomendada es solicitar una demo y acordar los detalles con el equipo en proyectos@urointec.com.

¿Cómo contacto con el equipo de PAOSBrain?

El correo de contacto del proyecto es proyectos@urointec.com. El dominio del producto es www.paosbrain.com.

Comparativas

¿En qué se diferencia PAOSBrain de ChatGPT?

ChatGPT es un asistente de IA de propósito general y un modelo puntero para usar de forma suelta. PAOSBrain es un AI Operating System: su valor no es el modelo en sí, sino unificar el trabajo, ser multi-proveedor de IA, gobernar permisos y aportar memoria corporativa sobre tus datos.

¿En qué se diferencia PAOSBrain de un ERP?

Un ERP ordena los procesos de negocio y las finanzas; PAOSBrain ordena la jornada de trabajo (documentos, correo, calendario, reuniones, tareas, paneles) y añade IA que actúa sobre ellos. No son excluyentes: pueden convivir.

¿En qué se diferencia PAOSBrain de un CRM?

Un CRM se centra en el pipeline comercial y es la mejor opción para una gestión de ventas muy detallada. PAOSBrain unifica toda la jornada de trabajo y su ángulo es la unificación y la IA, no competir en profundidad comercial con un CRM especializado.

¿En qué se diferencia PAOSBrain de Notion?

Notion es excelente para notas y documentos personales o de equipo. PAOSBrain va más allá al unificar correo, calendario, reuniones, paneles y una IA multi-proveedor con gobierno de permisos y memoria corporativa sobre los datos de la organización.

¿En qué se diferencia PAOSBrain de Google Workspace?

Google Workspace es una suite de ofimática madura. PAOSBrain no la sustituye en ofimática pura; de hecho se integra con Google (Calendar, Drive, Gmail, Meet) y añade una capa de unificación, IA multi-proveedor, permisos y memoria corporativa por encima.

¿En qué se diferencia PAOSBrain de Monday o Asana?

Monday y Asana son mejores en gestión de proyectos muy especializada. PAOSBrain se integra con Monday para la sincronización de tableros y aporta la unificación del resto del trabajo con IA, en lugar de competir en profundidad de gestión de proyectos.

¿PAOSBrain reemplaza todas mis herramientas?

No en todos los casos. PAOSBrain unifica muchas piezas del trabajo diario y se integra con otras (Google, Zoom Phone, Monday). No es la mejor opción en todo: su ventaja es la unificación, la IA multi-proveedor, el gobierno de permisos y la memoria corporativa.

Migración y adopción

¿Cómo empiezo con PAOSBrain?

El primer paso es solicitar una demo en proyectos@urointec.com. A partir de ahí se activan los módulos que necesita tu organización y cada usuario recibe los módulos base, ampliando accesos según haga falta.

¿Tengo que migrar todos mis datos de golpe?

No. La adopción es por módulos, así que no exige migrarlo todo a la vez. Además, PAOSBrain se integra con Google, lo que permite trabajar con tu correo y calendario actuales mientras adoptas la plataforma.

¿PAOSBrain sustituye a mi correo actual?

No lo sustituye: se conecta a tu Gmail mediante OAuth y te permite leer y enviar correo desde la plataforma con tu propia firma. Sigues usando tu cuenta de correo, ahora dentro del mismo entorno de trabajo.

¿PAOSBrain sustituye a mi calendario?

No de forma forzosa. El calendario unificado hace pull de tu Google Calendar y puede crear eventos, reuniendo en una sola vista citas, reuniones, turnos y más, sin obligarte a abandonar tu calendario de Google.

¿Cómo se conceden accesos a nuevos usuarios?

Al aprobar un alta o crear un usuario por invitación se siembran solo los módulos base. El resto de accesos se piden con el botón Solicitar accesos, y la dirección los concede desde la configuración.

¿Qué pasa si entro con Google y no tengo alta aprobada?

Entrar con Google no crea usuarios de forma automática. Si tu correo existe y está activo, abres sesión directa; si eres nuevo, el sistema te redirige al cuestionario de solicitud de alta. Nadie entra sin un alta aprobada.

¿Qué formación necesita el equipo para adoptarlo?

Al concentrar el trabajo en un solo sistema, PAOSBrain reduce la necesidad de aprender y saltar entre muchas herramientas distintas. Además, el asistente PAOS ayuda a los usuarios dentro de la propia plataforma.

¿Puedo seguir usando mis herramientas de Google mientras adopto PAOSBrain?

Sí. PAOSBrain se integra con Google (Calendar, Drive, Gmail, Meet), de modo que puedes seguir trabajando con esas herramientas mientras las unificas dentro de la plataforma.

Actualizado el 2026-07-27.

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